Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

З повагою до покупців, відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів» наша компанія здійснює повернення та обмін товару відповідної якості протягом 14 днів з моменту його покупки при визначенні умов. Обмену і повернення не підлежать товари з перечня, утвердженого постановою КМУ від 19.03.94 р. № 172. Обмін і повернення товару відповідної якості Ви можете обміняти товар відповідної якості на аналогічний або повернути його в магазин з наступним переміщенням грошових коштів. Обмін і повернення товару здійснюється протягом 14 днів, не враховуючи день покупки, при дотриманні наступних умов: товар не був у вживанні; збережені його товарний вид, споживчі властивості, пломби, фабричні ярлики; наявний товарний або касовий чек, іний документ, що підтверджує оплату зазначеного товару. Відсутність у Вас касового чека або іншого документа, що підтверджує оплату, не дає Вам можливості змінити або повернути товар. У разі відмови покупця від товару відповідної якості вартість доставки та зворотної відправки оплачується за домовленістю. Умови повернення товару неналежної якості Згідно зі статтею 8 (частина 14) Закону України "Про захист прав споживачів", у разі виникнення сомнень в якості купленого товару, він може бути підвергнутою спеціалізованій експертизі (експертизу проводить споживач). Обмін товару або повернення грошових коштів в такому випадку здійснюється тільки за результатами експертизи.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.